Données personnelles collectées et motifs de collecte:

• Identité et vérification: nom, date de naissance, nationalité, pièces KYC, photo d’identité.
• Coordonnées: adresse, email, téléphone.
• Données de compte et jeu responsable: identifiants, limites, auto-exclusion, préférences.
• Paiements et transactions: méthodes, montants, confirmations, remboursements.
• Données techniques et d’usage: adresse IP, journaux, appareil, navigateur, cookies, localisation approximative.
• Communications: demandes au service client, enregistrements de chat ou email.

Mesures techniques et organisationnelles:

• Chiffrement TLS en transit, chiffrement ou pseudonymisation au repos.
• Contrôles d’accès, authentification multifacteur, journalisation et audits.
• Segmentation des systèmes, tests de sécurité, plans de réponse aux incidents.
• Minimisation des données, sauvegardes chiffrées, suppression sécurisée.

Droits des utilisateurs:

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
• Retrait du consentement à tout moment sans effet rétroactif.
• Réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP).

Conformité légale:

• Application de la Loi sénégalaise n° 2008-12 relative à la protection des données personnelles et des textes associés.
• Alignement sur les normes internationales, dont le RGPD lorsque pertinent.

Utilisations principales des informations personnelles:

• Gestion du compte utilisateur et fourniture des services de paris et casino en ligne.
• Traitement des paiements, prévention de la fraude et sécurité du compte.
• Vérifications KYC et LBC/FT, respect des obligations légales et réglementaires.
• Assistance client, résolution des incidents et litiges.
• Personnalisation de l’expérience, paramétrage des préférences, jeu responsable.
• Analyses statistiques et amélioration continue des services et sites web.
• Communications d’information et de prospection, sous réserve de consentement et droit d’opposition.

Bases légales:

• Consentement de l’utilisateur.
• Exécution du contrat relatif au compte et aux services.
• Obligations légales et réglementaires, dont la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
• Intérêt légitime pour sécurité, amélioration du service et prévention des abus, en respectant les droits de l’utilisateur.

Traitement transparent:

• Les informations essentielles sont fournies au moment de la collecte, y compris finalités, destinataires et durées de conservation.

Exercer ses droits:

• Accès et mise à jour via les paramètres du compte lorsque disponibles.
• Demandes d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou de portabilité adressées au Service Client ou au DPD par les canaux indiqués sur le site.
• Une vérification d’identité peut être requise pour protéger la sécurité des données.

Délais et limites:

• Réponse fournie dans les délais prévus par la loi.
• Certaines données peuvent être conservées pour satisfaire à des obligations légales ou à des exigences de conformité.

Consentement aux contrôles de sécurité:

• En utilisant 888starz, l’utilisateur consent aux contrôles de sécurité raisonnables et au traitement des données de paiement par les prestataires concernés.

• Le site et les services s’adressent uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus.
• L’opérateur ne peut confirmer l’âge qu’à partir de documents valides fournis dans le cadre du processus de vérification.
• Si un compte de mineur est identifié, il est fermé et les données sont supprimées ou anonymisées, sauf conservation requise par la loi.
• Un parent ou tuteur peut demander la suppression des données d’un mineur en présentant un justificatif d’identité et d’autorité parentale.

• Les données personnelles peuvent être traitées hors du Sénégal si des partenaires techniques ou prestataires y sont établis.
• L’utilisation du site vaut consentement au transfert et au traitement à l’étranger selon les conditions prévues par la loi.
• Des garanties sont mises en place: clauses contractuelles, audits, obligations de confidentialité et mesures de sécurité équivalentes.
• Lorsque la loi l’exige, des autorisations appropriées ou des mécanismes reconnus par la CDP sont appliqués.

• Les mentions de non-responsabilité figurant dans cette politique ou dans d’autres documents contractuels peuvent préciser ou limiter la portée de certaines règles.
• Elles s’appliquent dès acceptation de la politique par signature, clic d’acceptation ou adhésion aux conditions d’utilisation applicables.
• En cas de conflit entre dispositions, les textes spécifiques au service concerné peuvent prévaloir, dans le respect des lois en vigueur.

Définition et usage:

• Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil pour mémoriser des informations utiles au fonctionnement des sites web.
• Finalités: statistiques, analyse de comportement, personnalisation, sécurité et amélioration du service en ligne.

Durée de conservation:

• Les cookies non essentiels sont conservés jusqu’à 1 an, puis supprimés ou renouvelés selon les préférences de l’utilisateur.

Gestion des préférences:

• Les cookies essentiels au fonctionnement ne peuvent être désactivés via le site.
• Les cookies de mesure, publicité ou personnalisation sont utilisés après consentement et peuvent être gérés via le bandeau cookies ou les réglages du navigateur.

• L’accès au site ou l’utilisation des services implique l’acceptation intégrale de cette politique de confidentialité.
• La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation et elle prévaut sur toute version antérieure.
• Toute mise à jour prend effet à sa publication, sauf indication contraire notifiée à l’utilisateur de 888starz.

• Les données peuvent être communiquées à des tiers pour exécuter le contrat, respecter la loi, prévenir la fraude, gérer les litiges ou sur la base d’un accord spécifique.
• Catégories de destinataires: prestataires de paiement et paiement mobile, vérification d’identité et conformité, hébergement et cloud, sécurité et anti-fraude, analytique, support client, auditeurs, autorités et juridictions compétentes.
• La liste des principaux prestataires est présentée sur le site lorsqu’elle est disponible. En l’absence de liste, l’utilisateur est informé de la finalité et de l’étendue du partage au moment opportun.
• La fourniture d’informations dans ces cadres vaut consentement, sans préjudice des autres bases légales applicables.

• Le site peut contenir des liens vers d’autres sites soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
• L’opérateur n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou de la protection des informations par ces tiers.
• Il est recommandé de consulter les politiques de chaque site tiers avant de fournir des données personnelles.